Biwizz.com

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Februarie 2026

1. Introducere

Biwiz ("noi", "al nostru") se angajează să protejeze confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru biwizz.com. Această politică descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dvs. personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679).

2. Operatorul de Date

Biwiz
București, România
Email: hello@biwizz.com

3. Date Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:
  • Date de contact (nume, email, companie) transmise prin formularul de contact
  • Date tehnice (adresa IP, tip browser, pagini vizitate) prin cookie-uri analitice, doar cu consimțământul dvs.
  • Date de programare când utilizați sistemul nostru de rezervare

4. Scopul Prelucrării

Folosim datele dvs. personale pentru:
  • Răspunsul la solicitările dvs. prin formularul de contact
  • Programarea și gestionarea consultațiilor
  • Îmbunătățirea site-ului nostru (doar cu consimțământul dvs. pentru cookie-uri analitice)
  • Conformarea cu obligațiile legale

5. Temeiul Legal

Prelucrăm datele personale pe baza:
  • Consimțământ — pentru cookie-uri analitice și comunicări de marketing
  • Interes legitim — pentru răspunsul la solicitări și îmbunătățirea serviciilor
  • Obligație legală — pentru conformarea cu legislația aplicabilă

6. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri esențiale necesare funcționării site-ului și cookie-uri analitice (doar cu consimțământul dvs. explicit). Puteți gestiona preferințele cookie-uri în orice moment prin bannerul de consimțământ afișat la prima vizită sau prin setările browserului.

7. Drepturile Dvs.

Conform GDPR, aveți dreptul la:
  • Acces la datele personale
  • Rectificarea datelor inexacte
  • Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Restricționarea prelucrării
  • Portabilitatea datelor
  • Opoziție la prelucrare
  • Retragerea consimțământului în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la hello@biwizz.com.

8. Perioada de Păstrare

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale. Datele din formularul de contact sunt păstrate maximum 12 luni.

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

10. Transferuri Internaționale

Nu transferăm datele dvs. personale în afara Spațiului Economic European (SEE) fără garanții adecvate conform GDPR.

11. Plângeri

Dacă aveți nemulțumiri legate de prelucrarea datelor dvs., puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — anspdcp.ro.

12. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică, contactați-ne la:
Email: hello@biwizz.com